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Toyota Way to Service Excellence: Lean Transformation in Service Organizations

Name: Toyota Way to Service Excellence: Lean Transformation in Service Organizations
Brand: McGraw-Hill Education
SKU: 10919820
Price: 47.43 EUR
Availability: InStock

Jeffrey K. Liker

Karyn Ross

Sprache

Englisch

Buch Hardcover

Libristo-Code: 10919820

Verlag McGraw-Hill Education, September 2016

Shows service-based organizations how to go Lean, gain value, and get results - The Toyota Way. Suit... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 10919820

119 b

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Shows service-based organizations how to go Lean, gain value, and get results - The Toyota Way. Suitable for service professionals of every level, this guide takes the proven Lean principles of the author's bestselling Toyota Way series and applies them directly to the industries where quality of service is crucial for success.

Informationen zum Buch

Vollständiger Name Toyota Way to Service Excellence: Lean Transformation in Service Organizations

Autor Jeffrey K. Liker, Karyn Ross

Sprache

Englisch

Einband Buch - Hardcover

Datum der Veröffentlichung 2016

Anzahl der Seiten 448

EAN 9781259641107

ISBN 9781259641107

Libristo-Code 10919820

Verlag McGraw-Hill Education

Gewicht 790

Abmessungen 165 x 238 x 36

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Qualitätssicherung (QS) und Total Quality Management (TQM)

Technologie, Ingenieurswissenschaft, Landwirtschaft, Industrieprozesse > Verkehrstechnik und Transportwesen > Fahrzeugbau > Kfz-Handwerk

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Industrien und Branchenstudien > Fertigungsindustrie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Industrien und Branchenstudien > Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe

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