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Sense and Respond
Sprache
Englisch
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Buch
Broschur
The authors argue that lean production should be driven by the desire to achieve optimal customer se...
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Libristo-Code: 02966735
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318 b
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The authors argue that lean production should be driven by the desire to achieve optimal customer service by sensing and responding to the customer. The customer is at the centre of the process and the organisation needs to respond in a holistic way so that the customer can impact on the design and delivery of products and processes. The book is based upon substantial research and practice by leading practitioners and heralds a paradigm shift in thinking on these issues.
Informationen zum Buch
Vollständiger Name
Sense and Respond
Autor
S. Parry, S. Barlow, M. Faulkner
Sprache
Englisch
Englisch
Einband
Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung
2005
Anzahl der Seiten
208
EAN
9781349523191
Libristo-Code
02966735
Verlag
Springer Palgrave Macmillan
Gewicht
327
Abmessungen
155 x 235 x 12
