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Relationship Equity im Private Banking
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Relationship Equity ist ein Konzept zur Messung der§Werthaltigkeit §von Kunden im Private Banking. Der vorliegende, aufgrund §zahlreicher Expertengespräche entwickelte Ansatz§dient der §Bewertung von Kundengesamtheiten (z.B. aller Kunden§einer §Region). Der Bewertungsprozess baut jedoch auf einer§grossen §Menge von Einzelkunden auf, welche anhand bestimmter§Attribute §geordnet und danach auf der Basis eines erwarteten §Lebenzykluspfads bewertet und konsolidiert werden. §§Das Ergebnis einer solchen Bewertung wird in einem Relationship §Equity Cockpit visualisiert, welches in der§allgemeinen Bankführung, §der Verkaufsführung oder auch (indirekt) in der§Kundenberatung §zum Einsatz gelangen kann. Ein systematisches Relationship Equity §Management kann vor allem in grösseren Banken im§Rahmen der §strategischen Aktivitätenplanung, der§Ressourcenallokation und der §Leistungsmessung angewendet werden.
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