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Das Buch bietet allen, die mit Netzwerken arbeiten oder Rechnerkommunikation in Büro, Verwaltung und Management anwenden, einen tieferen Einblick in die Funktionsweise und Hintergründe, ohne durch technische Details zu belasten.§Im Vordergrund steht ein universelles Gesamtverständnis für die Praxis - vom LAN bis zum Internet. Zunächst werden die wichtigsten technologischen Grundlagen behandelt:§Kommunikationsdienste, OSI-Modell, TCP/IP, ATM und verteilte Systeme. Ein weiteres Kapitel deckt Anwendungen wie Informationsdienste, Bürokommunikation und Dokumentenaustausch ab. Anschließend werden die möglichen Realisierungen behandelt und erklärt:§LAN-Betriebssysteme, Breitband-ISDN, Internet und Compuserve.