Erfolgsfaktoren von B-2-C Online Shops

Einen B-2-C Online Shop zu führen, scheint für viele Händler selbstverständlich. Allerdings scheitern viele Online Shops an der Ausführung; sei es durch zu wenige Besucher, durch schlechte Logistik oder die falsche Produktausrichtung. Um so wichtiger ist es, eine genau definierte Strategie zu verfolgen, um Kunden, Lieferanten oder Abläufe zu koordinieren. Eine Strategie muss stets analysiert und auf Problemstellungen ausgerichtet werden. In diesem Buch werden dem Online Händler, Unternehmensberatern sowie Manager in E-Commerce Unternehmen eine komplette Stärken / Schwächen; Chancen / Risiken (SWOT)-Analyse am Beispiel des erfolgreichen Notebook Online Shops www.lapworld.de aufgezeigt. Die Analyse sowie die folgende Strategieprüfung und Wahl kann auf jeden B-2-C Online Shop übertragen werden, um Probleme aufzuzeigen sowie Lösungsvorschläge zu präsentieren. Das Ergebnis der Analyse und Strategiewahl stellt wettbewerbsrelevante Unterschiede dar, die langfristig über Erfolg oder Misserfolg einer B-2-C Online Shop Präsenz entscheiden. Eine SWOT Analyse samt Strategiewahl sollte von jedem im E-Commerce tätigem Unternehmen durchgeführt werden, um langfristig am Markt bestehen zu können.