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Customer Experience
Sprache
Englisch
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Buch
Broschur
Customer Experience is now the key differentiator as consumers and businesses alike decide among com...
Vollständige Beschreibung
Libristo-Code: 02966262
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177 b
177 b
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Customer Experience is now the key differentiator as consumers and businesses alike decide among competing brands. The authors explore growing trends in Experience Psychology, Social Media and Neuroscience and their impact on Customer Experience that businesses need to understand to gain preference, loyalty and market share.
Informationen zum Buch
Vollständiger Name
Customer Experience
Autor
C. Shaw, Q. Dibeehi, S. Walden
Sprache
Englisch
Englisch
Einband
Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung
2014
Anzahl der Seiten
199
EAN
9781349320271
ISBN
1349320277
Libristo-Code
02966262
Verlag
Springer Palgrave Macmillan
Gewicht
341
Abmessungen
155 x 12 x 14
Kategorie
Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management
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Betriebswirtschaft und Management
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