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Bedienungsanleitung fur den Shitstorm

Sprache DeutschDeutsch
Buch Broschur
Buch Bedienungsanleitung fur den Shitstorm Lorenz Steinke
Libristo-Code: 02725217
Verlag Springer Gabler, Mai 2014
Der Shitstorm ist die hässliche Fratze der Social Media. Wer als Unternehmen oder Organisation gegen... Vollständige Beschreibung
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Der Shitstorm ist die hässliche Fratze der Social Media. Wer als Unternehmen oder Organisation gegen die Regeln des Web verstößt oder seine Kunden verärgert, ertrinkt schnell in einer Flut wütender Posts und Rants über alle Kanäle des Web 2.0. Kluge Unternehmen entwickeln deshalb bereits Krisenkommunikationsstrategien, die fit für die neuen Herausforderungen des digitalen Wutbürgertums machen. Wer noch weiter denkt und bewusst auf der Welle der Online-Empörung surft, nutzt den Shitstorm sogar als Marketing-Instrument. Doch nicht immer gelingt dieser Versuch. Nur wer die Spielregeln von Shitstorms versteht und beherzigt, kann auch sicher damit umgehen, ohne unterzugehen.

Informationen zum Buch

Vollständiger Name Bedienungsanleitung fur den Shitstorm
Autor Lorenz Steinke
Sprache Deutsch
Einband Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung 2014
Anzahl der Seiten 37
EAN 9783658055875
ISBN 3658055871
Libristo-Code 02725217
Verlag Springer Gabler
Gewicht 73
Abmessungen 148 x 210 x 3

Kategorie

Gesellschaft und Sozialwissenschaften > Gesellschaft und Kultur, allgemein > Kultur- und Medienwissenschaften > Medienwissenschaften
Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Marktforschung
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